Como comprar
Comprar na Danny Serra Store é simples, rápido e seguro. Siga o passo a passo abaixo:
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Escolha o produto que deseja comprar.
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Selecione as opções disponíveis, como tamanho, cor ou modelo.
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Clique em “Adicionar ao carrinho”.
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Você poderá continuar navegando pela loja e adicionar outros produtos ou clicar em “Iniciar compra” para finalizar o pedido.
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Confira os produtos adicionados ao carrinho, as quantidades, os tamanhos e os valores.
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Preencha seus dados de contato, como nome, e-mail e telefone, e clique em “Continuar”.
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Informe o endereço onde deseja receber o pedido ou escolha a opção de retirada em um dos pontos de distribuição disponíveis.
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Caso tenha escolhido receber o pedido, selecione a modalidade de entrega disponível para sua região e clique em “Continuar”.
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Escolha a forma de pagamento desejada.
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Confira os valores, o prazo de entrega, o endereço informado e os produtos selecionados.
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Após revisar todas as informações, clique em “Finalizar compra” ou “Confirmar pedido”.
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Depois da confirmação, você receberá um e-mail com os dados do pedido.
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Assim que o pagamento for aprovado, iniciaremos a separação e a preparação dos produtos.
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Quando o pedido for enviado ou estiver disponível para retirada, você receberá uma nova notificação com as orientações necessárias.
Retirada em ponto de distribuição
Caso escolha retirar o pedido, aguarde a confirmação de que ele está disponível antes de comparecer ao ponto de distribuição.
Para retirar, poderá ser necessário apresentar:
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Nome da pessoa responsável pela compra;
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Número do pedido;
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Documento de identificação;
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Comprovante de pagamento, quando solicitado.
O prazo e o endereço para retirada serão informados durante a compra ou após a confirmação do pedido.
Entrega do pedido
Os pedidos enviados serão entregues no endereço informado durante a compra.
Por isso, antes de finalizar, confira atentamente:
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Nome do destinatário;
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Rua, número e complemento;
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Bairro;
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Cidade e estado;
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CEP;
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Telefone para contato.
A Danny Serra Store não se responsabiliza por atrasos ou devoluções causados por informações incorretas ou incompletas fornecidas no momento da compra.
Confirmação do pagamento
A separação do pedido será iniciada após a aprovação do pagamento.
Pagamentos por Pix costumam ser identificados mais rapidamente. Já pagamentos por cartão podem passar por análise da instituição responsável.
Caso o pagamento não seja aprovado, entre em contato com a operadora do cartão ou escolha outra forma de pagamento disponível.
Dúvidas durante a compra
Caso tenha alguma dúvida sobre tamanho, produto, entrega, retirada ou pagamento, entre em contato com nosso atendimento:
E-mail: [email protected]
Nossa equipe ajudará você durante o processo de compra.